◆ 서지사항

 

- 논문명 : 「삼풍백화점 붕괴 참사 유가족 실태조사 결과에 대한 고찰: 후속조치, 심리지원, 사회적 애도를 중심으로」

“Considerations on the Results of the Survey on the Bereaved Families of the Sampoong Department Store Collapse”

- 저자 : 이태준, 윤보영

- 수록지명 : 『민주주의와 인권』

- 발행처 : 전남대학교 5.18연구소

- 발행일 : 2025. 9

- 페이지 : 145-186쪽

 

◆ 목차

1. 들어가며

2. 연구방법 및 대상

3. 사안별 후속 조치 현황

4. 심리지원의 부재와 PTED

5. 애도의 실천과 좌절

6. 나가며

 

◆ 국문초록

본 연구는 2025년 진행된 삼풍참사 유가족 실태조사를 바탕으로, 피해실태와 외상후울분장애(PTED) 척도를 통한 심리적 상태, 사회적 애도의 좌절을 분석한다.

첫째, 사안별 후속 조치 현황에서 유가족들은 참사 당시 정부･당국으로부터 제대로 된 정보를 제공 받지 못했고, 언론보도 또한 적절하지 않았다고 응답했다. 구조･수습에서도 피해자의 의견이 반영되지 않았으며 참사 이후 책임자 처벌과 피해보상 또한 유가족의 상처를 회복하는 데 미흡했다고 밝혔다. 또한, 일부 유가족들은 참사 이후 가족 및 사회적(고용) 관계에서 갈등과 변화를 겪었다.

둘째, PTED조사에서 유가족 중 63.3%가 장기적 울분 정서를 겪고 있었으며, 이들은 반복적 사고, 분노, 무기력 등에서 높은 점수를 보였다. 실제 참사 이후 상당수의 유가족이 전문가의 심리지원을 받지 못했다고 응답했다.

셋째 사회적 애도와 관련해서, 상당수의 유가족은 현재 추모공간에 대한 재구성과 정부･지자체를 비롯한 공공의 관리 책임이 필요하다고 응답했다. 또한, 추모식이 더욱 의미 있게 진행되기 위해서는 정부･지자체의 지원과 이를 지원하는 재단의 민주성과 투명성이 확보되어야 한다고 밝혔다.

결과적으로 참사가 발생한 지 30년이 지났지만, 삼풍참사 유가족들은 참사로 인한 고통을 호소하고 있었다. 이에 본 연구는 유가족을 위한 심리적 치료 등을 지원하고, 추모공간과 추모식에 대한 공공의 관리 및 정부･지자체의 책임 강화 등을 통해 삼풍참사의 국가책임과 사회적 애도를 요청한다.

 

◆ 주제어

삼풍백화점붕괴참사, 유가족, 실태조사, 외상후울분장애, 사회적애도

 

◆ Abstract

This study analyzes the circumstances of the victims, their psychological state through Post-Traumatic Emotional Distress, and the frustration of social mourning based on a survey of the bereaved families of the Sampoong Disaster conducted in 2025.

First, in the follow-up measures for each case, the bereaved families responded that they did not receive proper information from the government and authorities at the time of the disaster, and that media coverage was also inappropriate. They also stated that the opinions of the victims were not reflected in the rescue and recovery efforts, and that the punishment of those responsible and compensation for damages after the disaster were insufficient to heal the wounds of the bereaved families. In addition, some bereaved families experienced conflicts and changes in their family and social (employment) relationships after the disaster.

Second, in the PTED(Post-traumatic Embitterment Disorder), 63.3% of bereaved families experienced long-term negative emotions, scoring high on repetitive thoughts, anger, and helplessness. In fact, a significant number of bereaved families responded that they did not receive professional psychological support after the disaster.

Third, regarding social mourning, a significant number of bereaved families responded that the memorial sites need to be reconstructed and that the government, local governments, and other public entities need to take responsibility for their management. They stated that government and local government support is necessary for future memorial services and that the transparency of the foundations supporting these services must be ensured.

As a result, even though 30 years have passed since the disaster, the bereaved families of the Sampoong disaster were still complaining about the suffering caused by the disaster. Therefore, this study requests national responsibility and social mourning for the Sampoong disaster by supporting psychological treatment for the bereaved families and strengthening public management of memorial sites and memorial services, as well as the responsibility of the government and local governments.

 

◆ Keywords

sampoong department store collapse disaster, bereaved families, victim survey, post-traumatic embitterment disorder, social mourning